# Contacto

Este formulario es la vía para contactar con nosotros: cada mensaje que se envía aquí se guarda con una referencia y se responde. Las solicitudes sobre tus datos personales también puedes enviarlas a privacy@kinkeu.com.

## Qué pasa después de pulsar enviar

Tu mensaje se guarda con una referencia, que verás en pantalla al instante, y queda pendiente hasta que se responda. La respuesta llega de KinkEU, nunca firmada con el nombre de una persona.

## Si no puedes entrar en tu cuenta

Prueba primero la recuperación en la aplicación, porque funciona sola y es más rápida. Si ya no tienes acceso a la dirección de correo de tu cuenta, elige el asunto sobre el acceso y cuenta qué ha pasado. Aquí nadie puede quitarte el bloqueo de la aplicación, y aquí nadie cambia una cuenta a partir de un mensaje.

## Qué pedimos y qué no hacemos nunca

Cuatro cosas: el asunto, tu mensaje, una dirección para responder y un nombre si quieres darlo. Ningún teléfono, ningún país, ninguna edad y ningún archivo. Los enlaces de tu mensaje se leen como texto plano y no se abren nunca.

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