# Punto de contacto Versión 2026-10-31 Cómo los miembros, el público y las autoridades contactan con KinkEU, para todo, desde una pregunta hasta un aviso legal. Este es nuestro punto de contacto único para los miembros y para las autoridades. ## Una sola puerta para todo el mundo El formulario de contacto de la página de contacto es la forma de contactarnos. Está abierto a todo el mundo, con cuenta o sin ella. Cada mensaje recibe una referencia, que se muestra en pantalla al momento, y KinkEU lo responde. Las solicitudes sobre datos personales también pueden enviarse por correo electrónico a privacy@kinkeu.com. ## Qué asunto elegir - una pregunta sobre KinkEU: cualquier cosa general - no puedo iniciar sesión ni acceder a mi cuenta: recuperar el acceso - algo que no es seguro, o la conducta de alguien: una persona en peligro, una amenaza, el abuso o la explotación sexual de un menor, que puede denunciarse sin dar tu nombre - un aviso legal, una reclamación de derechos de autor o una solicitud de retirada: avisos de contenido ilegal, reclamaciones sobre derechos y solicitudes de las autoridades - una solicitud de privacidad o de datos: tus derechos sobre tus datos personales - un problema de seguridad que has encontrado: un fallo que podría poner en riesgo a los miembros - prensa y medios, una consulta comercial y trabajar aquí como proveedor ## Dentro de la aplicación Los miembros también pueden denunciar cualquier cosa desde el propio elemento, con su botón de denuncia, y recurrir una decisión en la aplicación. El documento de denuncias, eliminación y recursos explica cómo. ## Idiomas Puedes escribirnos en cualquiera de los idiomas en los que se publica este sitio. Respondemos en inglés, y también podemos responder en el idioma en el que escribiste. Las autoridades pueden escribirnos en inglés, o en cualquier lengua oficial de la Unión Europea, y respondemos en inglés. ## Para las autoridades Los tribunales, la policía, los organismos reguladores y otras autoridades de la Unión Europea, de sus Estados miembros, del Reino Unido y de otros países contactan con nosotros a través del mismo formulario, eligiendo el asunto de aviso legal. Debe indicarse qué autoridad es, cómo podemos confirmar que la solicitud es auténtica y qué se solicita. El documento de solicitudes de las fuerzas de seguridad explica cómo tratamos las órdenes y las solicitudes de información. ## Qué puedes esperar - confirmación y una referencia al momento - los asuntos más urgentes primero: un menor, una persona mostrada sin su consentimiento, una amenaza para la vida o la seguridad, y las órdenes de las autoridades - una respuesta a la dirección que indicaste. Las respuestas vienen de KinkEU, nunca a nombre de una persona No hay línea telefónica. El formulario, el botón de denuncia y la dirección de privacidad son las formas de contactarnos, y cada una de ellas se lee. ## Cambios Este documento lleva un número de versión. Cuando cambia, cambia la versión, y una traducción solo se publica cuando está completa. Esta es una traducción. La versión en inglés es la que rige. --- https://kinkeu.com/es/legal/contact-point/