# Condiciones del servicio

Versión 2026-11-02

Estas son las normas para usar KinkEU. Al registrarte, las aceptas. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses KinkEU.

## Quién puede usar KinkEU

Debes tener 21 años o más. La edad mínima en KinkEU es de 21 años en todas partes, en cada país y en cada estado, incluso donde la ley permite el material para adultos a una edad menor. Debes tener capacidad para celebrar un contrato vinculante en el lugar donde vives, y la ley no debe prohibirte usar un servicio como este.

Eres responsable de mantener seguros tu cuenta y tu acceso, y de lo que se haga con ellos.

## Tu región de la aplicación y el lugar donde vives

KinkEU guarda dos lugares para ti, y cada uno tiene una función distinta.

- tu región de la aplicación es la región cuyas normas se aplican a lo que ves. La eliges tú, en la pregunta de la edad y en la aplicación, y puedes cambiarla cuando quieras. El cambio se aplica de inmediato. Al elegirla, confirmas que es tu región y eres responsable de cumplir su legislación
- KinkEU aplica las normas de tu región de la aplicación: los tipos de contenido multimedia que pueden mostrarse allí y las funciones que pueden estar activas allí. Cuando un tipo de contenido multimedia no está permitido, en lugar de mostrarse se oculta con un aviso sencillo. Cuando una función no está permitida, se desactiva para esa región. La edad mínima es de 21 años, sea cual sea la región de la aplicación que elijas
- cada cambio de tu región de la aplicación se registra con su fecha, la región anterior y la nueva
- el lugar donde vives es algo aparte. Se muestra en tu perfil y se usa para las búsquedas, y no determina qué normas se aplican a lo que ves
- cuando la ley del lugar desde el que te conectas realmente exige una comprobación de edad, o cuando un material está bloqueado en un lugar por una orden legal, KinkEU también tiene en cuenta el lugar desde el que te conectas. Es lo único que determina tu conexión
- debes cumplir la ley del lugar donde estás, sea cual sea la región de la aplicación que elijas. KinkEU no es responsable de que un miembro lo use en contra de su legislación local

## Qué es KinkEU y qué no es

KinkEU es un proyecto por la libertad de expresión en el mundo del fetichismo y el BDSM. Ofrece herramientas de descubrimiento, verificación, moderación y comunicación entre personas adultas. No es una aplicación de citas corriente.

- KinkEU no es parte de ningún acuerdo, encuentro, sesión, pedido, reserva o pago entre miembros
- KinkEU no es agente, intermediario, empleador, garante, socio ni representante de ningún miembro, y no presenta a personas a cambio de una tarifa
- KinkEU no comprueba los antecedentes penales de los miembros ni realiza ninguna otra comprobación de antecedentes, no supervisa los encuentros y no garantiza que nadie sea quien dice ser, ni que vaya a hacer lo que ofrece
- las disputas sobre dinero, servicios o conducta entre miembros son asunto de esos miembros. Podemos actuar conforme a nuestras propias normas, pero no decidimos sobre su acuerdo ni indemnizamos a ninguna de las partes

## Un mundo dirigido por mujeres, elegido por cada miembro

KinkEU es un mundo dirigido por mujeres. Es un escenario temático de juego de rol consentido en el mundo del fetichismo y el BDSM, y su temática forma parte de lo que KinkEU expresa. En este mundo, las mujeres, las mujeres trans y las personas no binarias pueden asumir el papel de dirigir, y los hombres asumen el de seguir. Además, cualquiera puede seguir, y toda relación que se acuerda aquí incluye al menos a una mujer, una mujer trans o una persona no binaria.

- cada miembro elige unirse a este mundo, y acepta su temática y sus papeles al unirse. Nadie entra en él sin haberlo elegido
- los papeles son un escenario para el juego entre personas adultas que consienten y son las normas de la casa de esta comunidad de miembros. No son un juicio sobre nadie, ni dentro de KinkEU ni fuera
- los papeles no cambian nada de lo que un miembro paga, gana u ofrece
- quien no quiera participar en esta temática no debería unirse, y puede marcharse en cualquier momento

## Los miembros y los proveedores son independientes

Cada miembro es plenamente responsable de su propio contenido, su conducta, sus encuentros, sus tratos y sus pagos, dentro y fuera de KinkEU.

Los proveedores son independientes. Deciden sus propios servicios, precios y condiciones, y son los únicos responsables de esos servicios, de sus precios, de cualquier dinero en efectivo que cobren, de cualquier licencia o permiso que su actividad necesite en el lugar donde están y de sus propios impuestos. Nada de lo que hay en KinkEU convierte a un proveedor en parte de KinkEU.

## El servicio se presta tal cual

El uso de KinkEU es gratuito, y KinkEU se presta tal cual y según disponibilidad. Trabajamos para que funcione y sea seguro, pero no podemos prometer que vaya a estar siempre disponible, libre de errores o sea adecuado para un fin concreto. Las funciones pueden cambiar o dejar de existir. Cuando un cambio te quite algo por lo que pagaste, se te avisa con antelación y conservas lo que te reconoce la ley.

Esto no limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor sobre los contenidos o servicios digitales que pagaste, incluidas las Keys, el almacenamiento y Pro: deben funcionar como se describen y, si no lo hacen, dispones de los remedios que te da la ley.

## La verificación es un hecho comprobado, nunca un aval

Cuando ves una insignia, esta indica una cosa concreta que se comprobó, en una fecha concreta. No es una afirmación de que una persona sea segura, honesta, de una determinada edad o buena en lo que hace, y nunca es una recomendación.

## Sin asesoramiento profesional

KinkEU no ofrece asesoramiento médico, jurídico, financiero, de inversión ni fiscal. Nada de lo que hay en KinkEU constituye ese tipo de asesoramiento, tampoco lo que escriben otros miembros.

## Impuestos

Si ganas algo en KinkEU, los impuestos sobre lo que ganes son responsabilidad tuya.

## Lo que cuesta

Usar KinkEU es gratis. Algunos extras cuestan Keys, y los apartados siguientes indican cuáles y cuánto. Un precio puede cambiar. Cuando un precio sube, se avisa con antelación y el nuevo precio solo se aplica a partir de una fecha indicada.

## Keys

Las Keys desbloquean funciones dentro de KinkEU.

- una Key vale un dólar estadounidense. Ese es el precio de una Key, y todo precio que se muestra en Keys es un precio en dólares estadounidenses
- las Keys son un producto digital que se usa dentro de KinkEU. Tener Keys te da una licencia personal y limitada para usar funciones dentro de KinkEU. No son una propiedad tuya, y no se pueden usar como dinero. No generan intereses, y nadie debería comprarlas esperando obtener un beneficio
- las Keys que compraste nunca se vuelven a cambiar por dinero
- vender o intercambiar Keys fuera de KinkEU no está permitido y es motivo de anulación
- las Keys no caducan. El saldo se conserva mientras la cuenta esté abierta y en regla
- cuando una cuenta termina, por el motivo que sea, las Keys que quedan en ella no se reembolsan. Se reparten automáticamente y al azar entre otros miembros, como indica más abajo el apartado sobre las Keys de una cuenta cerrada
- podemos anular las Keys obtenidas mediante fraude o manipulación, como cuentas falsas, actividad inventada o cualquier manipulación de las reglas para ganarlas. Se da el motivo y existe el derecho a recurrir
- las Keys que pagaste no se anulan como sanción por un fraude al ganarlas. Solo se anulan si el propio pago fue fraudulento o se revirtió

## Keys gratis para nuevos miembros

Un nuevo miembro puede recibir Keys gratis, paso a paso, por los primeros pasos que se muestran en la aplicación. Cada paso se paga una sola vez por persona, para siempre. Los pasos y las Keys que da cada uno pueden cambiar. Las Keys gratis se pueden gastar como las demás Keys.

## Pagar a otro miembro con Keys

Puedes gastar Keys con otro miembro por algo que ofrezca, si acepta Keys. El precio en Keys lo fija esa persona.

- las Keys que gastas le llegan al otro miembro de inmediato, salvo cuando la aplicación las retiene hasta que se entrega lo que se ha pagado
- KinkEU cobra una comisión de 1 Key por un pago de más de 5 Keys de un miembro a otro, y ninguna comisión por un pago de 5 Keys o menos. La comisión se descuenta de lo que recibe quien cobra, nunca por encima de lo que ha recibido. Si la comisión cambia, se avisa con antelación
- no puedes enviar Keys a otro miembro a cambio de nada. Las Keys solo le llegan a otro miembro como pago por algo
- KinkEU nunca reembolsa por sí mismo un pago entre miembros. Cuando la aplicación detecta que algo que se pagó no se entregó, como una pregunta que nadie respondió a tiempo, las Keys vuelven solas. Un proveedor también puede decidir devolver Keys. Fuera de esos casos, un pago en Keys es definitivo y no se revierte porque una de las partes no esté contenta con la otra

## Comprar Keys

Las Keys que compras se abonan en tu cuenta en cuanto se confirma tu pago.

- comprar Keys no tiene comisión. Recibes una Key por cada dólar estadounidense que pagas
- antes de pagar, marcas una casilla en la que confirmas que las Keys son un producto digital que se te entrega de inmediato y que todos los pagos son definitivos. Como las Keys se entregan de inmediato con tu consentimiento, cualquier derecho a desistir de la compra se extingue cuando se entregan, en la medida en que la ley lo permita
- el pago con tarjeta, cuando está disponible, se hace en la propia página del socio de pagos, y se rige por sus propias condiciones
- la compra aparece en tu historial de Keys en la aplicación

## Lo que KinkEU nunca reembolsa por sí mismo

KinkEU nunca reembolsa por sí mismo Keys, almacenamiento, Pro ni regalos. Las comisiones propias de KinkEU se devuelven solas cuando la aplicación detecta que lo que se pagó no llegó a producirse. Nada de lo dispuesto en estas condiciones te priva de un derecho que te reconoce la ley del lugar donde vives y que no permite excluir, incluido el derecho a una solución cuando un producto digital no funciona como se describe.

## Almacenamiento y Pro

- cada miembro tiene una cantidad de almacenamiento gratis, que se muestra en la aplicación
- el almacenamiento adicional y Pro se pagan en Keys, por meses, a los precios que se muestran en la aplicación
- cada uno se renueva cada mes con tus Keys hasta que desactives la renovación automática, lo que puedes hacer en cualquier momento. Cuando termina un mes y no está pagado, se rechazan las subidas nuevas que superen tu almacenamiento. No se elimina nada de lo que ya tenías guardado por ese motivo
- puedes comprar almacenamiento o Pro como regalo para otro miembro. El regalo lo pagas tú y es de esa persona

## Cajas misteriosas

Un proveedor puede ofrecer cajas misteriosas: una caja a un precio indicado, con un artículo garantizado y la posibilidad de conseguir algo más raro. Cada proveedor diseña sus propias cajas dentro de las normas que siguen.

- cada caja tiene un artículo garantizado, que se muestra antes de pagar y que vale al menos el precio de la caja según el precio habitual del propio proveedor para ese artículo. Siempre recibes al menos eso. El azar solo decide si recibes algo más
- los contenidos más raros son cosas que solo puede dar el proveedor: contenido exclusivo, un artículo especial, una insignia o una ventaja dentro de KinkEU
- todo lo que puede contener una caja, y la probabilidad de cada cosa, se muestra antes de pagar
- nada de lo que contiene una caja tiene valor monetario. No se puede cambiar por Keys ni por dinero, vender ni ceder
- las cajas misteriosas son solo para miembros de 21 años o más, y están desactivadas para los miembros cuya región de la aplicación prohíbe las cajas de azar de pago
- el proveedor es responsable de la caja, de su contenido y de su entrega. KinkEU no es parte de ello

## Las Keys de una cuenta cerrada

Cuando una cuenta termina, ya sea porque la cierra su titular, porque se cierra por incumplir estas condiciones o por cualquier otro motivo, las Keys que quedan en ella vuelven a la comunidad.

- se reparten automáticamente y al azar entre otros miembros activos y en regla. Nadie elige quién las recibe
- nadie paga nada, compra nada ni hace nada para poder recibirlas, y nadie puede participar ni mejorar sus posibilidades. Recibirlas nunca es un premio por un pago
- las Keys recibidas de esta forma son Keys regaladas. Se pueden gastar
- no se reparten las Keys obtenidas mediante fraude ni las Keys sujetas a una retención legal. Las Keys fraudulentas se anulan
- cuando una cuenta se cierra por incumplir estas condiciones, sus Keys se congelan, no se quitan. Permanecen en la cuenta durante 365 días, y mientras haya abierto un recurso contra el cierre, lo que dure más. Si se revierte el cierre, las Keys vuelven a ser del miembro. Solo si el cierre se mantiene después de eso salen de la cuenta y se reparten como se indica arriba
- al registrarte en KinkEU, aceptas esto. Si quieres aprovechar tus Keys, gástalas antes de cerrar tu cuenta

## Funciones con condiciones propias

Algunas funciones tienen sus propias condiciones, que se muestran en la aplicación antes de usarlas y que aceptas allí. Forman parte de estas condiciones. No debes usar KinkEU incumpliendo sanciones, para blanquear dinero ni para financiar delitos.

## Comprobar que las cuentas de Keys cuadran

Comprobamos con regularidad que las Keys de cada cuenta cuadran con lo que ha entrado y lo que ha salido. Si no cuadran, el gasto y los pagos a otros miembros pueden congelarse en esa cuenta mientras se revisa. Una congelación no es una conclusión en tu contra, y no se anula nada sin dar un motivo.

## Eres responsable de lo que publicas

Eres el productor de todo lo que publicas, envías, subes, vendes o emites en directo en KinkEU, y de todo lo que pides crear al AI Studio. Eres responsable de ello, de contar con todos los derechos y permisos que requiera, y de lo que ocurra a causa de ello. El documento de uso aceptable, las normas de la comunidad y la política de contenidos forman parte de estas condiciones.

Respecto de todo lo que publicas o envías, garantizas que:

- todas las personas que aparecen, se oyen o se describen como participantes son adultas y tenían 21 años o más cuando se creó
- todas las personas que aparecen aceptaron ser grabadas y aceptaron que se publicara aquí, y no han retirado ese consentimiento
- es tuyo o tienes todos los derechos necesarios para publicarlo aquí
- es lícito donde estás tú y donde están las personas con quienes lo compartes
- el material para adultos y el material fuerte está marcado como tal, como indica la política de contenidos

Cuando la ley exige al productor de material sexualmente explícito que compruebe y conserve pruebas de la edad, la identidad y el consentimiento de cada persona, conservar esas pruebas es tu obligación. Si te las pedimos, por una denuncia, una duda o una obligación legal, debes mostrárnoslas en el plazo que te indiquemos. Si no puedes, podemos retirar el material.

Una persona que aparece en tu material puede retirar su consentimiento a que se publique aquí. Si nos lo comunica, mediante el botón de denuncia o el formulario de contacto, el material se retira.

Tu responsabilidad por tu propio material no elimina las obligaciones que la ley impone a la propia KinkEU, que se describen en el apartado siguiente.

## Cómo trata KinkEU lo que publican los miembros

KinkEU aloja lo que publican los miembros. No lo escribe, no lo elige ni lo hace suyo. Las imágenes, películas, canciones y perfiles nuevos pasan por comprobaciones automáticas antes de que otros los vean, pero nadie en KinkEU lee cada elemento antes de que aparezca, y superar una comprobación no es un respaldo. Aparte de lo que exige la ley, KinkEU no tiene ninguna obligación general de supervisar lo que publican los miembros ni de buscar en ello nada ilícito.

Lo que hace KinkEU:

- las publicaciones, los mensajes, los perfiles y los directos tienen un botón de denuncia. Úsalo cuando algo incumpla estas condiciones o la ley
- cualquier persona, incluidas las personas sin cuenta y las autoridades, puede enviar un aviso de contenido ilícito a través del formulario de contacto. Indica exactamente dónde está el contenido y por qué crees que es ilícito
- confirmamos la recepción del aviso, lo resolvemos con diligencia, de forma objetiva y sin demoras indebidas, y comunicamos a quien lo envió lo que hemos decidido y cómo impugnar esa decisión
- cuando la ley exige buscar determinados contenidos, como el material que muestra el abuso sexual de un menor, KinkEU utiliza herramientas automatizadas para encontrarlos, y lo que encuentran queda oculto mientras se decide
- las herramientas automatizadas también ayudan a ordenar las denuncias y a detectar posibles infracciones, y algunas decisiones las toman ellas. Si recurres una decisión que retira tu contenido o restringe tu cuenta, y una nueva comprobación automática no admite el recurso, lo decide una persona
- las normas de edad y las comprobaciones de edad se describen en el documento de edad mínima y verificación de la edad

El documento de denuncias, eliminación y recursos explica paso a paso cómo funcionan los avisos, las decisiones, los motivos y los recursos, y cuánto tarda cada paso.

## Qué podemos hacer y cómo puedes impugnarlo

Cuando un contenido o una conducta incumple estas condiciones, nuestras normas o la ley, o cuando es necesario para proteger a una persona, podemos retirar u ocultar contenidos, limitar quién los ve, retener un pago que forme parte de la infracción, y restringir, suspender o cerrar una cuenta. Decidimos caso por caso, con diligencia, de forma objetiva y proporcionada a lo ocurrido, y tenemos en cuenta los derechos e intereses de todas las personas implicadas, incluida la libertad de expresión.

Cuando actuamos, te decimos qué hemos hecho, por qué, en qué norma o ley nos hemos basado, si se debió a una denuncia o a nuestra propia detección, si se usaron herramientas automatizadas y cómo impugnarlo, salvo que la ley prohíba decírtelo. Puedes recurrir durante al menos seis meses después de la decisión, de forma gratuita, como explica el documento de denuncias, eliminación y recursos. Actuar sobre un contenido no es una decisión sobre ningún acuerdo entre miembros ni una indemnización a nadie.

Los miembros que publican a menudo contenidos claramente ilícitos, o que envían a menudo denuncias claramente infundadas, reciben primero una advertencia y después pueden ser suspendidos durante un tiempo determinado.

## Límites que nunca se cruzan

Digan lo que digan estas condiciones en otros puntos, lo siguiente nunca está permitido en KinkEU y se retira en cuanto tenemos conocimiento de ello:

- cualquier persona menor de 21 años, en cualquier imagen, grabación, dibujo o descripción, y cualquier cosa que sexualice a un menor
- una persona real mostrada de forma sexual sin su consentimiento, o creada o modificada para mostrarla así
- material creado sin el consentimiento de todas las personas que aparecen en él, o que muestra, o parece mostrar de forma realista, sexo sin consentimiento
- la explotación sexual y la trata de cualquier persona, y cualquier cosa que las organice
- cualquier otra cosa que prohíban la política de contenidos y el documento de uso aceptable

El material que es lícito en algunos países e ilícito en otros se bloquea donde es ilícito, como indica la política de contenidos.

Comunicamos a las autoridades el material que muestra el abuso sexual de un menor, así como la información que hace pensar en una amenaza para la vida o la seguridad de una persona, cuando la ley lo exige.

## El AI Studio

El AI Studio crea textos, imágenes, películas y música a partir de lo que pides.

- tú lo diriges. Lo que pides, las referencias que aportas y lo que haces con el resultado son responsabilidad tuya
- lo que creas allí es tuyo para usarlo, de forma lícita y dentro de estas condiciones. Eres su productor, como lo eres de cualquier otra cosa que publiques
- los límites anteriores se aplican a todo lo que pides y a todo lo que creas, incluido que no se puede mostrar a ninguna persona real sin su consentimiento y que no se puede mostrar a nadie como menor ni hacer que parezca un menor
- cada resultado se marca como creado con IA. No puedes quitar esa marca ni presentar un resultado como una grabación real de un hecho real
- los resultados pueden ser erróneos, inesperados o parecerse a algo que ya existe. Comprueba un resultado antes de fiarte de él o de publicarlo
- podemos rechazar una solicitud, detenerla o retirar un resultado, con las mismas normas que para cualquier otro contenido

## Seguro, sensato y consentido

El juego seguro, sensato y consentido es responsabilidad de cada miembro. Acordad vuestros límites antes de jugar. Cualquiera puede parar en cualquier momento.

## Otros miembros y enlaces externos

No somos responsables de lo que hagan, digan u ofrezcan otros miembros. No somos responsables de sitios, enlaces de pago o servicios ajenos a KinkEU, aunque una página de aquí enlace a ellos.

## Límites de nuestra responsabilidad

KinkEU responde sin límite de los daños causados de forma intencionada o por negligencia grave, por muerte o daños a la integridad física o la salud, por fraude, conforme a la normativa de responsabilidad por productos, y en cualquier otro caso en que la ley no permita limitar la responsabilidad.

De los demás daños causados por negligencia leve, KinkEU solo responde cuando incumple una obligación esencial para el servicio, una en la que debes poder confiar para que el servicio funcione siquiera, y en ese caso solo del daño que era típico y previsible cuando te registraste. En la medida en que lo permita la ley, KinkEU no responde por lo demás de los daños indirectos, de la pérdida de beneficios o ingresos, ni de lo que haga otro miembro.

Nada de lo dispuesto aquí te priva de un derecho que la ley te reconoce como consumidor, y nada de lo dispuesto aquí limita los remedios que te da la ley cuando algo que pagaste no funciona como se describe.

## Si tu contenido o tu conducta da lugar a una reclamación

Si incumples estas condiciones o la ley, o publicas un contenido que vulnera los derechos de alguien, y existe culpa por tu parte, eres responsable del daño que ello cause a KinkEU, conforme a la ley. Esto incluye una reclamación que otra persona presente contra KinkEU por tu contenido o tu conducta, y los costes razonables de defenderse de ella. KinkEU te informa sin demora de tal reclamación y te permite participar en la respuesta. Esto no cubre las multas ni los costes que se deriven del propio incumplimiento por parte de KinkEU de sus propias obligaciones.

Puedes dejar de usar KinkEU y cerrar tu cuenta en cualquier momento.

## Problemas y litigios

Si algo va mal, dínoslo primero a través del formulario de contacto. La mayoría de los problemas se resuelven así. Una decisión sobre tu contenido o tu cuenta se puede recurrir como explica el documento de denuncias, eliminación y recursos. Si vives en la Unión Europea, también puedes llevar ese litigio a un órgano certificado de resolución extrajudicial de litigios. Nada de lo dispuesto aquí te impide acudir a los tribunales.

## Legislación aplicable

Si usas KinkEU como consumidor, conservas la protección de las normas del país donde vives que no pueden excluirse mediante acuerdo, y puedes presentar una reclamación ante sus tribunales.

KinkEU se ofrece en todo el mundo. Cuando un documento de aquí menciona la ley de un país concreto o de la Unión Europea, se trata de una ley que KinkEU cumple; no significa que KinkEU sea solo para las personas de allí.

## Si una parte de estas condiciones no es válida

Si un tribunal determina que una parte de estas condiciones no puede aplicarse, esa parte se aplica en la medida en que lo permita la ley y el resto sigue en vigor. No actuar ante un incumplimiento no supone renunciar al derecho a actuar más adelante.

## Cómo contactarnos

Las denuncias sobre contenidos se hacen con el botón de denuncia. Los avisos de contenido ilícito, las solicitudes de las autoridades y todo lo demás se envían a través del formulario de contacto de la página de contacto, que es nuestro punto de contacto para los miembros, el público y las autoridades. El documento del punto de contacto indica qué asunto elegir, en qué idiomas respondemos y cómo nos contactan las autoridades. Las solicitudes sobre tus datos personales también pueden enviarse a privacy@kinkeu.com.

## Cambios

Este documento lleva un número de versión. Cuando cambia, cambia la versión, y la versión que aceptaste se guarda junto a tu cuenta, con una huella del texto exacto. Si un cambio te afecta, se te informa antes de que se aplique, y puedes cerrar tu cuenta si no lo aceptas. Una traducción solo se publica cuando está completa: nunca se te muestra una versión en tu idioma actualizada a medias.

Esta es una traducción. La versión en inglés es la que rige.

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https://kinkeu.com/es/legal/terms/
