# تماس

راه تماس با ما همین فرم است. هر پیامی که از این‌جا بفرستی با یک کد پیگیری ثبت می‌شود و پاسخ می‌گیرد. درخواست‌های مربوط به داده‌های شخصی‌ات را می‌توانی به privacy@kinkeu.com هم بفرستی.

## بعد از فشردن دکمه چه می‌شود

پیامت با یک کد پیگیری ثبت می‌شود که همان لحظه روی صفحه می‌بینی، و تا وقتی پاسخ بگیرد در صف می‌ماند. پاسخ همیشه با نام KinkEU فرستاده می‌شود، نه با نام یک شخص.

## اگر نمی‌توانی وارد حسابت شوی

اول بازیابی در برنامه را امتحان کن، چون خودش کار می‌کند و سریع‌تر است. اگر نشانی روی حسابت دیگر در دسترس تو نیست، موضوع مربوط به ورود را انتخاب کن و بنویس چه شده. این‌جا هیچ‌کس نمی‌تواند به جای تو قفل برنامه را بردارد، و هیچ‌کس هم نمی‌تواند با یک پیام حسابی را تغییر دهد.

## چه چیزهایی می‌خواهیم و چه کاری هرگز نمی‌کنیم

چهار چیز: موضوع، پیام تو، نشانی‌ای برای پاسخ، و اگر بخواهی، یک نام. نه شماره تلفن، نه کشور، نه سن و نه پرونده. پیوندهای درون پیامت فقط مانند متن ساده خوانده می‌شوند و هرگز باز نمی‌شوند.

---

https://kinkeu.com/fa-IR/contact/