# Kontak

Formulir ini adalah cara untuk menghubungi kami, dan setiap pesan yang dikirim lewat sini disimpan dengan nomor rujukan dan dibalas. Permintaan tentang data pribadimu juga bisa dikirim ke privacy@kinkeu.com.

## Apa yang terjadi setelah kamu menekan kirim

Pesanmu disimpan dengan nomor rujukan, yang langsung kamu lihat di layar, dan pesan itu menunggu sampai dibalas. Balasannya datang dari KinkEU, tidak pernah atas nama seseorang.

## Kalau kamu tidak bisa masuk ke akunmu

Coba dulu pemulihan di aplikasi, karena itu berjalan sendiri dan lebih cepat. Kalau alamat pada akunmu sudah tidak terjangkau, pilih topik tentang masuk dan ceritakan apa yang terjadi. Tidak ada orang di sini yang bisa membuka kunci aplikasi untukmu, dan tidak ada orang di sini yang mengubah akun berdasarkan sebuah pesan.

## Apa yang kami minta, dan apa yang tidak pernah kami lakukan

Empat hal: topiknya, pesanmu, alamat untuk membalas, dan nama kalau kamu mau memberikannya. Tidak ada nomor telepon, tidak ada negara, tidak ada usia dan tidak ada berkas. Tautan di pesanmu dibaca sebagai teks biasa dan tidak pernah dibuka.

---

https://kinkeu.com/id/contact/