# Permintaan penegak hukum

Versi 2026-10-31

Cara KinkEU menangani perintah untuk bertindak terhadap konten ilegal, dan permintaan informasi tentang anggota, dari pengadilan, polisi, dan pihak berwenang lainnya.

## Cara mengirim permintaan

Pihak berwenang mengirim permintaan melalui formulir kontak di halaman kontak, dengan memilih subjek untuk pemberitahuan hukum. Permintaan sebaiknya menyebutkan:

- pihak berwenang mana yang meminta, dan bagaimana kami dapat memastikan bahwa permintaan itu asli
- hukum yang menjadi dasar permintaan itu
- konten atau akun mana tepatnya yang dimaksud, misalnya alamat halaman atau nama profil
- apa yang diminta: penghapusan, penahanan di suatu negara, penyimpanan data, atau pemberian informasi
- untuk perintah terhadap konten, mengapa konten itu ilegal

Keadaan darurat didahulukan: sebutkan di awal jika nyawa atau keselamatan seseorang dalam bahaya.

## Perintah untuk bertindak terhadap konten ilegal

Saat pihak berwenang yang berwenang memerintahkan kami untuk bertindak terhadap konten ilegal tertentu, kami melaksanakan perintah itu tanpa penundaan yang tidak semestinya, dan kami memberi tahu pihak berwenang itu apa yang kami lakukan dan kapan. Jika konten itu ilegal di satu negara saja, konten itu ditahan di negara tersebut. Anggota yang menerbitkannya diberi tahu, beserta alasan dan cara untuk menggugatnya, kecuali pihak berwenang meminta kami untuk tidak memberitahunya selama jangka waktu yang ditentukan.

## Perintah untuk memberikan informasi

Saat pihak berwenang yang berwenang memerintahkan kami untuk memberikan informasi tentang satu atau beberapa anggota tertentu, kami memeriksa perintah itu dan memberikan informasi yang secara sah dicakupnya. Kami memberi tahu pihak berwenang itu apa yang kami lakukan. Anggota diberi tahu, kecuali hukum atau pihak berwenang melarangnya selama jangka waktu yang ditentukan.

Kami memberikan informasi hanya atas permintaan yang sah dan proporsional, dan hanya apa yang dicakupnya. Kami tidak memberi siapa pun akses umum ke data anggota. Apa yang kami simpan, dan untuk berapa lama, dijelaskan dalam kebijakan privasi dan dokumen penyimpanan data. Kami tidak dapat memberikan apa yang sudah tidak kami simpan: apa yang dihapus anggota dihilangkan sebagaimana dijelaskan dalam dokumen-dokumen itu.

## Menyimpan data selama permintaan disiapkan

Pihak berwenang dapat meminta kami menyimpan data tertentu selama jangka waktu yang ditentukan sementara pihak itu menyiapkan permintaan resmi. Kami hanya menyimpan apa yang disebutkan, selama jangka waktu itu.

## Ancaman terhadap nyawa dan pelecehan anak

Saat kami mengetahui informasi yang mengindikasikan kejahatan yang melibatkan ancaman terhadap nyawa atau keselamatan seseorang, kami memberi tahu polisi atau pihak berwenang di negara yang bersangkutan, tanpa menunggu diminta, dengan informasi yang kami miliki.

Materi yang menampilkan pelecehan seksual terhadap anak dihapus dan dilaporkan kepada pihak berwenang jika diwajibkan hukum, dan data yang dibutuhkan untuk laporan itu disimpan sebagaimana diwajibkan hukum.

## Permintaan yang kami tolak

Kami menolak permintaan yang tidak sah, yang tidak berasal dari pihak berwenang yang berwenang, yang tidak dapat dipastikan keasliannya, atau yang meminta lebih dari yang diizinkan hukum. Kami dapat meminta agar permintaan diajukan melalui saluran hukum yang semestinya untuk negara yang bersangkutan. Kami memberi tahu pihak berwenang itu mengapa kami menolak.

## Penghitungan permintaan

Jumlah perintah dan permintaan yang kami terima, dan apa yang kami lakukan terhadapnya, diterbitkan di halaman transparansi untuk setiap periode pelaporan.

## Perubahan

Dokumen ini memiliki nomor versi. Saat dokumen berubah, versinya ikut berubah, dan terjemahan hanya diterbitkan setelah lengkap.

Ini adalah terjemahan. Versi bahasa Inggris yang berlaku.

---

https://kinkeu.com/id/legal/law-enforcement/