# 連絡窓口

バージョン 2026-10-31

メンバー、一般の方、当局が、質問から法的な通知まで、あらゆる事柄について KinkEU に連絡する方法を説明します。これが、メンバーと当局にとっての私たちの唯一の連絡窓口です。

## すべての人のための一つの入口

お問い合わせページの問い合わせフォームが、私たちに連絡する方法です。アカウントの有無にかかわらず、誰でも利用できます。すべてのメッセージには参照番号がつき、すぐに画面に表示され、KinkEU が回答します。

個人データについてのご依頼は、privacy@kinkeu.com にメールで送ることもできます。

## どの件名を選ぶか

- KinkEU についての質問：一般的なことすべて
- ログインできない、アカウントにアクセスできない：アカウントに戻るためのこと
- 安全でないこと、または誰かのふるまい：危険にさらされている人、脅し、子どもへの性的虐待や性的搾取。これは名前を出さずに通報できます
- 法的な通知、著作権の申し立て、削除の依頼：違法なコンテンツについての通知、権利についての申し立て、当局からの依頼
- プライバシーやデータについての依頼：あなたの個人データに対するあなたの権利
- 見つけたセキュリティの問題：メンバーを危険にさらしうる欠陥
- 報道とメディア、ビジネスのお問い合わせ、提供者としてここで活動すること

## アプリの中で

メンバーは、通報したい対象そのものから、その通報ボタンを使って何でも通報でき、アプリの中で決定に異議を申し立てることもできます。その方法は、通報、削除、異議申し立てについての文書に記載しています。

## 言語

このサイトが公開されているどの言語でも、私たちに連絡できます。私たちは英語でお答えし、あなたが書いた言語でもお答えすることがあります。当局は、英語または欧州連合のいずれかの公用語で連絡でき、私たちは英語でお答えします。

## 当局の方へ

欧州連合、その加盟国、イギリス、そのほかの国の裁判所、警察、規制機関、そのほかの当局は、同じフォームで法的な通知の件名を選んで私たちに連絡します。どの当局であるか、その依頼が本物であることを私たちがどのように確認できるか、そして何を求めているかを記載してください。命令や情報の提供の依頼をどのように扱うかは、法執行機関からの依頼についての文書に記載しています。

## 何が期待できるか

- すぐに受付の確認と参照番号
- 最も緊急の事柄が先に扱われます：子ども、同意なく写っている人、命や安全に対する脅威、当局からの命令
- あなたが指定したアドレスへの回答。回答は KinkEU から届き、個人の名前で届くことは決してありません

電話窓口はありません。フォーム、通報ボタン、プライバシー用のアドレスが私たちへの連絡方法であり、そのどれもが確認されています。

## 変更

この文書には版があります。内容が変わると版も変わり、翻訳はすべてそろったときにだけ公開されます。

これは翻訳です。効力を持つのは英語版です。

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https://kinkeu.com/ja/legal/contact-point/