# Eliminar a tua conta Versão 2026-11-02 Como encerrar uma conta, o que desaparece e o que tem de ficar. ## Como Uma conta é encerrada na aplicação, nas definições da conta, pela pessoa que é titular dela: Tu, depois Definições, depois Conta e identidade, depois Encerrar a minha conta. A aplicação diz claramente o que vai remover antes de fazer seja o que for. Ninguém encerra uma conta porque outra pessoa o pediu, por isso ninguém pode ser convencido a encerrar a tua. Se a lei exigir que os teus dados sejam apagados e não conseguires chegar às tuas próprias definições, por exemplo porque perdeste todos os aparelhos que a conta conhece, escreve para privacy@kinkeu.com. Um pedido destes é verificado com cuidado antes de se fazer seja o que for, para que ninguém o possa usar contra ti. ## As tuas Keys As Keys são uma licença para usar funcionalidades dentro do KinkEU, não um bem, e terminam com a conta. Quando uma conta termina, seja por que motivo for, as Keys que nela restam não são reembolsadas. São repartidas automaticamente, ao acaso, por outros membros, como dizem os termos de utilização. Uma conta encerrada por violação dos termos mantém as suas Keys congeladas durante 365 dias, ou enquanto estiver pendente um recurso, se isso durar mais, e recupera-as se o encerramento for anulado. Se quiseres usar as tuas Keys, usa-as antes de encerrares a tua conta. Nada aqui te retira um direito que a lei te dá e não permite que seja retirado. ## O que desaparece - o teu perfil e tudo o que nele está - o que publicaste, incluindo os conteúdos multimédia - as tuas mensagens, do teu lado - os teus aparelhos, para que nenhum deles possa voltar a ser usado para iniciar sessão ## O que fica, e porquê Alguns registos não podem ser apagados, e esta é a lista honesta em vez de uma frase vaga sobre obrigações legais. - o registo de que foi dado consentimento, e o registo de que versão de que documento jurídico foi aceite. Todo o seu objetivo é que não possam ser alterados às escondidas depois - os registos de cada movimento de Keys, porque a lei exige que os registos de pagamentos sejam guardados - o registo de que uma conta existiu e foi encerrada, para que o mesmo endereço não possa ser usado para afirmar que a conta nunca esteve aqui - tudo o que for guardado por causa de uma obrigação legal de conservação, enquanto essa obrigação durar - as denúncias feitas por outras pessoas, porque são o registo dessas pessoas e não o teu, e uma denúncia que desaparece quando a pessoa denunciada encerra a conta é uma forma de apagar a denúncia O que fica é o mínimo, e nada disso é usado para construir um perfil sobre ti. ## Uma mensagem que outra pessoa recebeu Uma mensagem que enviaste está também na conta de outra pessoa. Encerrar a tua remove o teu lado. Não chega à conta dessa pessoa, porque o registo dela de uma conversa em que participou pertence-lhe. ## Alterações Este documento tem uma versão. Quando muda, a versão muda, e uma tradução só é publicada quando está completa. Esta é uma tradução. A versão em inglês é a que vale. --- https://kinkeu.com/pt/legal/account-deletion/