# Связаться

Эта форма и есть способ связаться с нами: каждое отправленное через неё сообщение сохраняется с номером обращения и получает ответ. Запросы о твоих персональных данных можно также отправлять на privacy@kinkeu.com.

## Что происходит после нажатия кнопки

Твоё сообщение сохраняется с номером обращения, который ты сразу видишь на экране, и ждёт, пока на него ответят. Ответ приходит от KinkEU, а не от имени конкретного человека.

## Если ты не можешь попасть в свой аккаунт

Сначала попробуй восстановление в приложении, оно работает само и быстрее. Если адрес на твоём аккаунте недоступен, выбери тему о входе и опиши, что случилось. Здесь никто не может снять за тебя блокировку приложения, и здесь никто не меняет аккаунт по сообщению.

## Что мы просим указать и чего никогда не делаем

Четыре вещи: тема, твоё сообщение, адрес для ответа и имя, если хочешь его назвать. Ни телефона, ни страны, ни возраста, ни файлов. Ссылки в твоём сообщении читаются как обычный текст и никогда не открываются.

---

https://kinkeu.com/ru/contact/