# Удаление учётной записи

Версия 2026-11-02

Как закрыть учётную запись, что удаляется и что должно остаться.

## Как это сделать

Учётную запись закрывает в приложении, в настройках учётной записи, сам её владелец: «Вы», затем «Настройки», затем «Учётная запись и личность», затем «Закрыть мою учётную запись». Прежде чем что-либо сделать, приложение прямо говорит, что оно удалит.

Никто не закрывает учётную запись по чужой просьбе, поэтому никого нельзя уговорить закрыть вашу.

Если закон требует стереть ваши данные, а вы не можете попасть в собственные настройки, например потому что потеряли все устройства, которые знает учётная запись, напишите на privacy@kinkeu.com. Такой запрос тщательно проверяется, прежде чем что-либо будет сделано, чтобы никто другой не мог использовать его против вас.

## Ваши Keys

Keys это лицензия на использование функций внутри KinkEU, а не собственность, и они прекращаются вместе с учётной записью. Когда учётная запись прекращает существование, по любой причине, оставшиеся на ней Keys не возвращаются. Они автоматически и случайным образом распределяются между другими участниками, как сказано в условиях использования. У учётной записи, закрытой за нарушение условий, Keys остаются замороженными 365 дней или всё время, пока открыта жалоба, если это дольше, и возвращаются, если закрытие отменяют. Если хотите воспользоваться своими Keys, потратьте их до того как закроете учётную запись. Ничто здесь не лишает вас права, которое вам даёт закон и от которого нельзя отказаться.

## Что удаляется

- Ваш профиль и всё, что в нём есть.
- Всё, что вы опубликовали, включая медиа.
- Ваши сообщения, с вашей стороны.
- Ваши устройства, чтобы ни с одного из них больше нельзя было войти.

## Что остаётся и почему

Некоторые записи стереть нельзя, и вот честный список вместо расплывчатой фразы о юридических обязательствах.

- Запись о том, что согласие было дано, и запись о том, какая версия какого правового документа была принята. Весь их смысл в том, что их нельзя незаметно изменить задним числом.
- Записи о каждом движении Keys, потому что закон требует хранить записи о платежах.
- Запись о том, что учётная запись существовала и была закрыта, чтобы тот же адрес нельзя было использовать для утверждения, будто учётной записи здесь никогда не было.
- Всё, что хранится из-за юридической обязанности это сохранить, пока действует эта обязанность.
- Жалобы, поданные другими людьми, потому что это записи этих людей, а не ваши, и жалоба, исчезающая, когда тот, на кого пожаловались, закрывает учётную запись, была бы способом стереть жалобу.

Остаётся только необходимый минимум, и ничто из этого не используется для составления вашего профиля.

## Сообщение, которое получил кто-то другой

Отправленное вами сообщение есть и в учётной записи другого человека. Закрытие вашей учётной записи удаляет вашу сторону. Оно не затрагивает чужую, потому что запись о разговоре, в котором человек участвовал, принадлежит этому человеку.

## Изменения

У этого документа есть версия. Когда он меняется, меняется и версия, а перевод публикуется только полностью готовым.

Это перевод. Действует английская версия.

---

https://kinkeu.com/ru/legal/account-deletion/