Kontaktstelle

Wie Mitglieder, die Öffentlichkeit und Behörden KinkEU erreichen, für alles von einer Frage bis zu einer rechtlichen Mitteilung. Dies ist unsere zentrale Kontaktstelle für Mitglieder und für Behörden.

Ein Weg für alle

Das Kontaktformular auf der Kontaktseite ist der Weg, uns zu erreichen. Es steht allen offen, mit oder ohne Konto. Jede Nachricht erhält ein Aktenzeichen, das sofort auf dem Bildschirm angezeigt wird, und wird von KinkEU beantwortet.

Anfragen zu personenbezogenen Daten kannst du auch per E-Mail an privacy@kinkeu.com senden.

Welches Thema du wählst

• eine Frage zu KinkEU: alles Allgemeine
• ich kann mich nicht anmelden oder komme nicht in mein Konto: wieder hineinkommen
• etwas Unsicheres oder das Verhalten einer Person: eine gefährdete Person, eine Drohung, der sexuelle Missbrauch oder die sexuelle Ausbeutung eines Kindes, was ohne deinen Namen gemeldet werden kann
• eine rechtliche Mitteilung, ein Urheberrechtsanspruch oder ein Antrag auf Entfernung: Meldungen illegaler Inhalte, Ansprüche zu Rechten und Anfragen von Behörden
• eine Anfrage zum Datenschutz oder zu Daten: deine Rechte an deinen personenbezogenen Daten
• ein Sicherheitsproblem, das du gefunden hast: ein Fehler, der Mitglieder gefährden könnte
• Presse und Medien, eine geschäftliche Anfrage und die Tätigkeit hier als Anbieterin oder Anbieter

In der App

Mitglieder können außerdem alles direkt dort melden, wo es ist, mit seiner Melden-Schaltfläche, und in der App Einspruch gegen eine Entscheidung einlegen. Das Dokument zu Meldungen, Entfernung und Einsprüchen beschreibt, wie das geht.

Sprachen

Du kannst uns in jeder Sprache schreiben, in der diese Website veröffentlicht ist. Wir antworten auf Englisch, und wir können auch in der Sprache antworten, in der du geschrieben hast. Behörden können uns auf Englisch oder in jeder Amtssprache der Europäischen Union schreiben, und wir antworten auf Englisch.

Für Behörden

Gerichte, Polizei, Aufsichtsbehörden und andere Behörden der Europäischen Union, ihrer Mitgliedstaaten, des Vereinigten Königreichs und anderer Länder erreichen uns über dasselbe Formular, indem sie das Thema für eine rechtliche Mitteilung wählen. Anzugeben ist, welche Behörde anfragt, wie wir bestätigen können, dass die Anfrage echt ist, und worum gebeten wird. Das Dokument zu Anfragen von Strafverfolgungsbehörden beschreibt, wie wir mit Anordnungen und Auskunftsersuchen umgehen.

Was dich erwartet

• sofort eine Bestätigung und ein Aktenzeichen
• die dringendsten Angelegenheiten zuerst: ein Kind, eine Person, die ohne Zustimmung gezeigt wird, eine Bedrohung für Leben oder Sicherheit und Anordnungen von Behörden
• eine Antwort an die Adresse, die du angegeben hast. Antworten kommen von KinkEU, nie unter dem Namen einer Person

Es gibt keine Telefonnummer. Das Formular, die Melden-Schaltfläche und die Datenschutzadresse sind die Wege, uns zu erreichen, und jeder davon wird gelesen.

Änderungen

Dieses Dokument trägt eine Version. Ändert es sich, ändert sich die Version, und eine Übersetzung wird erst veröffentlicht, wenn sie vollständig ist.

Dies ist eine Übersetzung. Es gilt die englische Fassung.